Zoeken
Menu
StudieMatch

Medewerker secretariaat en receptie

School & stage (BOL)

Vrouw aan de telefoon op kantoor.
Vrouw werkt achter computer op kantoor.

In het kort

Werken op kantoor. Dat lijkt jou leuk. Als medewerker secretariaat & receptie help jij bij allerlei administratieve werkzaamheden. Tijdens deze opleiding leer je alles wat hierbij komt kijken.

Over jouw opleiding

Hoe behandel je zakelijke telefoontjes? Hoe ontvang je bezoekers bij het bedrijf? Dat leer je tijdens deze opleiding. Net als het verwerken van de post en het uitvoeren van administratieve taken. Als medewerker secretariaat en receptie heb je namelijk heel afwisselend werk. 

Tijdens de opleiding ben je vaak in de kantoorsimulatie aan de slag. Zo oefen jij hoe je als medewerker secretariaat en receptie je werk goed moet uitvoeren. Natuurlijk loop je ook stage, zodat je alvast ervaring opdoet in dit beroep.

Niveau 2 in 1 jaar, dat is snel!

Wil jij zo snel mogelijk je diploma halen? Je kunt deze opleiding in 1 jaar doen. Lukt dat niet, dan blijf je iets langer bij ons. Op locatie Sportlaan 15 kun je de opleiding ook in 2 jaar doen. 

Wat ga ik doen?

Een goede medewerker secretariaat en receptie werkt nauwkeurig en is altijd netjes. Dat is belangrijk. Jij bent namelijk de eerst persoon die een klant ziet bij een bezoek aan het bedrijf. En je bent degene die de telefoon aanneemt wanneer een klant belt. Je bent dus echt het visitekaartje van de organisatie. 

Tijdens deze opleiding volg je interessante lessen. Hiermee bereidt jij je goed voor op je stage en je beroep. En op je vervolgopleiding. 

Stage lopen

Je gaat ook stage lopen. Dat kan in elke organisatie die een administratie bijhoudt. Bijvoorbeeld een bank, makelaarskantoor, etc.

Dossiers op een bureau.
Dossiers op een bureau.

Aan het werk

Met dit diploma werk je als medewerker secretariaat en receptie. Dit kan bij elke grote of kleine organisatie die een administratieve afdeling heeft. Denk aan een bank, makelaarskantoor of een groot merk. Maar je kunt ook werken bij een gemeente, school of zorginstelling.

Hoe ziet het werk van een medewerker secretariaat en receptie eruit?

Jij behandelt alle telefoontjes die binnenkomen. Je beantwoordt vragen en verbindt door naar de juiste collega’s. Ook ontvang je bezoekers, in het Nederlands of in een vreemde taal. Verder werk je allerlei vormen van schriftelijke communicatie uit, zoals e-mails en brieven. En je voert administratieve taken uit. 

Jij krijgt opdrachten om de collega’s op kantoor te helpen bij verschillende administratieve werkzaamheden. Die voer je alleen uit of samen met anderen. 

Jij kunt: 

  • Bezoekers ontvangen en registreren¬†
  • De agenda beheren
  • Korte schriftelijke mededelingen maken
  • Producten in ontvangst nemen
  • De inkomende en uitgaande post behandelen
  • Een archief gebruiken
  • Een urenregistratie beheren
  • De voorraad bijhouden

Kans op stage

Deze opleiding
Landelijk gemiddelde

Doorstroom binnen het MBO

Deze opleiding
75%
Landelijk gemiddelde
71%

Startsalaris

Deze opleiding
-
Landelijk gemiddelde
‚ā¨ 7,77
Bekijk hier alle cijfers van deze opleiding. Bron: Studie in Cijfers (door SBB in opdracht van OCW). Aan deze cijfers kunnen geen rechten worden ontleend.

Vervolgopleidingen

Veelgestelde vragen

Kom langs

Jouw eigen mening is het belangrijkst. Kom daarom eens langs om sfeer te roeven of loop een dagje mee als student.

Hulp nodig?

Hassana Lafkiri

Docent op locatie Prins Alexanderlaan 55 in Rotterdam

Heb je vragen over deze opleiding? Neem gerust contact op.

Ronald Cramer

Docent op locatie Sportlaan 15 in Spijkenisse

Heb je vragen over deze opleiding? Neem gerust contact op.