Zelfstandig medewerker toerisme
BOL (School & Stage)
Met de opleiding Leidinggevende Toerisme leer je hoe je gasten een topdag geeft en een team aanstuurt. Je leert gasten ontvangen, activiteiten organiseren, reviews afhandelen en collega’s begeleiden. Ook leer je hoe je social media gebruikt om mensen enthousiast te maken. Is dit wat voor jou?
Alles over zelfstandig medewerker toerisme
Je leert hoe je gasten een fijne ervaring geeft, of ze nu op vakantie zijn, een congres bezoeken of een dagje uit. Je werkt in een internationale omgeving, waar gastvrijheid en beleving centraal staan.
Tijdens de opleiding ontdek je hoe je toeristische informatie geeft, activiteiten verkoopt en gasten helpt, aan de balie of online. Je leert ook hoe je social media inzet om een activiteit of locatie te promoten.
Je oefent met echte situaties uit de praktijk. Denk aan reserveringen regelen, reviews beantwoorden of een excursie organiseren. Zo ben je straks klaar voor een baan in de gastvrijheidsbranche, in Nederland of daarbuiten.
Tijdens deze opleiding leer je alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan in de hospitalitybranche. Denk aan werken bij een hotel, vakantiepark, camping of reisorganisatie.
Je leert onder andere:
- Ondernemend denken
- Inspelen op trends en nieuwe ontwikkelingen
- Reserveringen en vragen van gasten professioneel afhandelen
- Omgaan met reviews en feedback van gasten
- Leuke activiteiten en reizen organiseren, van excursies tot evenementen
- Commercieel denken en leren hoe je producten en diensten verkoopt
- Persoonlijke ontwikkeling
Deze toeristische opleiding is perfect voor jou als je geïnteresseerd bent in alles wat met toerisme, vakantie en reizen te maken heeft. Je leert hoe je gasten in- en uitcheckt, hen helpt met vragen en hoe je social media inzet in de toeristische sector
- Je bent sociaal en communicatief
- Je vindt het leuk te leren over andere landen en culturen
- Je blijft rustig en behulpzaam, ook in drukke situaties
- Je werkt georganiseerd en zorgt dat alles goed geregeld is
- Je spreekt graag andere talen
Deze opleiding is allesbehalve saai. Je zit niet alleen in de klas, maar gaat regelmatig de stad in om te ontdekken hoe toerisme werkt in Rotterdam en omgeving. Daarnaast maak je excursies in binnen- en buitenland en kan je meedoen aan nationale en internationale vakwedstrijden.
Je krijgt les van gastdocenten uit de praktijk, oefent in moderne praktijkruimtes en werkt met VR-brillen om opdrachten levensecht te beleven.
Locatie
Je lessen volg je op locatie Benthemplein. In onze hotellobby leer je hoe je gasten incheckt, reserveringen maakt en klachen afhandelt. De school ligt midden in hartje Rotterdam, op loopafstand van Rotterdam Centraal. De tram stopt praktisch voor de deur.
Vakken
Je krijgt naast beroepsgerichte vakken ook les in :
- Nederlands
- Engels
- Duits en/of Spaans
- Rekenen
- Burgerschap
Daarnaast mag je zelf nog een keuze maken in de vakken die je wilt volgen. Deze keuzedelen kun je online volgen, zodat je dit op je eigen tijdstip kunt doen. Aan het begin van de opleiding laten we je zien uit welke onderwerpen je kunt kiezen.
Stage
Je loopt de eerste keer stage bij een frontoffice (receptie van een hotel of balie van een reisbureau). Je kan stage lopen bij TUI, Sunweb of D-Reizen. In het tweede/derde leerjaar loop je nog een keer stage. Je kunt zowel in het binnenland als in het buitenland stage lopen.In totaal loop je één keer stage van totaal 600 uur.
Op www.s-bb.nl kun je zien wat de kans op stage is en wat de kans op werk is als je bent afgestudeerd. Op www.stagemarkt.nl kun je gemakkelijk zien of je voor deze opleiding een stage of leerbaan kunt vinden.
Studentverhalen
Student Lisa volgt de niveau 4 variant van deze opleiding.
Kom langs
Lijkt deze toeristische opleiding jou leuk? Kom dan kennismaken. Met studenten, docenten en de sfeer in het gebouw. Dat helpt jou om een goede studiekeuze te maken. Zo weet je zeker dat een opleiding bij je past.
Verder studeren
Na het behalen van je diploma kun je doorstromen naar een niveau 4 opleiding, bijvoorbeeld de opleiding Manager Travel.
Aan het werk
Met dit diploma kun je allerlei kanten op binnen de reisbranche en hospitality. Overal waar gasten komen kun jij aan de slag.
Waar kun je werken?
- Hotels en resorts
- Vervoersmaatschappijen
- Vakantieparken en campings
- (Online) reisorganisaties/ touroperators
- Congres- en vergaderlocaties
- Zelfstandig ondernemerschap in toerisme of hospitality (na een aantal jaren ervaring)
Wat voor soort werk kun je doen?
- Gasten ontvangen,reviews afhandelen, inchecken en vragen beantwoorden
- Reizen samenstellen, klanten adviseren en de perfecte vakantie regelen
- Content maken voor reisorganisaties, zoals blogs en social media posts
Kans op een stage, baan & salaris
Wil je weten hoeveel je kunt verdienen, wat de baankans is van deze opleiding en meer feiten? Check de PDF. Deze cijfers zijn van Regio Rijnmond.
Kosten
Je betaalt per schooljaar lesgeld. Het lesgeld is door de overheid vastgesteld op:
- €1.458,- voor schooljaar 2025/2026
- €1.511,- voor schooljaar 2026/2027
Je betaalt lesgeld als je:
- Op 1 augustus 18 jaar of ouder bent
- Een BOL-opleiding volgt op het mbo
- Een voltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo)
Je betaalt het lesgeld aan DUO. Je ontvangt hiervoor een bericht van DUO.
Meer weten over de kosten van een mbo-opleiding? Of zoek je hulp bij studiekosten?
Als student koop je zelf je boeken, schriften, mappen en een laptop. Je kunt op MBOwebshop.nl je leermiddelen bestellen. Je kunt je boeken ook via een andere uitgeverij of tweedehands kopen. Let wel goed op dat de ISBN-codes kloppen. Deze vind je op de site van MBOwebshop.
Toelatingseisen
Wil je weten of jij een mbo-opleiding kunt volgen? Bekijk jouw vooropleiding:
- Geen vmbo-diploma? Volg een Entreeopleiding op niveau 1
- Vmbo basisberoepsgericht leerweg? Volg een mbo-opleiding op niveau 2
- Vmbo kader-, gemengde- of theoretische leerweg? Volg een mbo-opleiding op niveau 3 of 4
- Overgangsbewijs van havo/vwo jaar 3 naar 4? Volg een mbo-opleiding op niveau 4
Om met deze opleiding te kunnen starten, heb je minimaal nodig:
- mbo-2
- vmbo kader
Remco Nefs
Adviseur Plaatsing & VoorlichtingHeb je nog vragen over deze opleiding? Neem dan contact op met mij.