Medewerker facilitaire dienstverlening

Je leert onder andere:

• Klachten en vragen van gasten en collega's afhandelen;
• Gasten en collega's helpen en aanspreekpunt zijn;
• Vergaderruimtes en andere ruimtes gebruiksklaar maken;
• Eenvoudige administratieve werkzaamheden uitvoeren;
• Voorraad bijhouden en aanvullen;
• Zorgen voor een veilige werkomgeving;
• Eenvoudige reparaties uitvoeren en onderhoud doen;
• Catering voorbereiden en regelen of helpen bij banqueting.

Deze opleiding past bij jou als je:

• graag praktisch bezig bent en van aanpakken weet;
• het leuk vindt om mensen te helpen;
• graag samenwerkt met anderen;
• afwisselend werk leuk vindt;
• graag organiseert en dingen regelt;
• netjes en zorgvuldig werkt;
• verantwoordelijkheid durft te nemen;
• het leuk vindt om op verschillende plekken te werken.

Omdat we een klein team zijn, hebben we echt aandacht voor jou. We nemen de tijd, denken met je mee en helpen je als het nodig is. Zo leer je op jouw tempo en haal je het beste uit jezelf.

Tijdens je opleiding ga je op bezoek bij verschillende bedrijven. Zo zie je precies wat het werk inhoudt. Je volgt workshops van echte experts en je maakt kennis met allerlei plekken zoals zorg, onderwijs, sport en recreatie.

Om je opleiding compleet te maken, volg je ook algemene vakken: 

• Nederlands 
• Rekenen  
• Loopbaan en burgerschap 

Daarnaast worden deze vakken aangevuld met facilitaire werkzaamheden, zoals het assisteren bij beheer van gebouwen en het uitvoeren van logistieke en cateringwerkzaamheden. 

Je mag ook een aantal keuzedelen kiezen. Zo verbreed jij jouw kennis, en maak je een grotere kans op de arbeidsmarkt. Het is ook een goede voorbereiding voor een vervolgopleiding. Het keuzedeel Ondernemend gedrag is verplicht en voor het ander keuzedeel kan je kiezen uit: 

• Engels in de beroepscontext 
• Schoonmaken 

Deze keuzedelen kunnen nog veranderen tijdens het schooljaar.

Jij kan straks bij verschillende bedrijven aan het werk. Daarom ga je vaak op werkbezoeken of volg je workshops van diverse bedrijven. Denk hierbij aan:

• Zorginstellingen
• Onderwijsinstellingen
• Woningcorporaties
• Zakelijke dienstverlening
• Sportaccommodaties
• Recreatieve accommodaties

Je betaalt per schooljaar lesgeld. Het lesgeld is door de overheid vastgesteld op:

• €1.511,- voor schooljaar 2026/2027

Je betaalt lesgeld als je: 

• Op 1 augustus 18 jaar of ouder bent 
• Een BOL-opleiding volgt op het mbo 
• Een voltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo) 

Je betaalt het lesgeld aan DUO. Je ontvangt hiervoor een bericht van DUO.

Meer weten over de kosten van een mbo-opleiding? Of zoek je hulp bij studiekosten?

Als student koop je zelf je boeken, schriften, mappen en een laptop. Je kunt op MBOwebshop.nl je leermiddelen bestellen. Je kunt je boeken ook via een andere uitgeverij of tweedehands kopen. Let wel goed op dat de ISBN-codes kloppen. Deze vind je op de site van MBOwebshop.

Je kunt met de opleiding beginnen als je in het bezit bent van een van onderstaande bewijzen of diploma's: 

• Vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg 
• Diploma Entree-opleiding / AKA niveau 1 
• Mavo 

Wil je deze opleiding volgen? Leuk. Aanmelden doe je zo. 

1. Meld je online aan met DigiD of je BSN.
2. Via de e-mail ontvang je een uitnodiging voor het intakegesprek. Check ook je spambox.
3. Bij sommige opleidingen word je gevraagd om mee te doen aan een extra activiteit naast het intakegesprek.
4. Tijdens het intakgesprek bekijken we samen of de opleiding bij je past. 
5. Je ontvangt van ons een studiekeuzeadvies.
6. Past de opleiding bij jou, dan wordt jouw inschrijving definitief.