Medewerker facilitaire dienstverlening
BOL (School & Stage)
Is een kantoorbaan niks voor jou en wil je graag met mensen werken en dingen regelen? Dan is de opleiding Allround Medewerker Facilitaire Dienstverlening niveau 2 iets voor jou. In twee jaar leer je hoe je zorgt dat gebouwen en locaties netjes en veilig zijn, en dat alles achter de schermen soepel verloopt.
Alles over Medewerker facilitaire dienstverlening
Je leert vooral door veel zelf te doen. Naast algemene vakken als Nederlands, rekenen en burgerschap ben je een groot deel van je opleiding praktisch bezig. Je oefent op school met verschillende onderdelen van het facilitaire werk en leert stap voor stap steeds meer zelfstandig werken.
Je helpt bij de facilitaire dienst en banqueting, werkt mee in het schoolwinkeltje en de kantine en helpt bij open dagen en evenementen. Je zet ruimtes klaar, vult materialen aan, helpt met catering en ontvangt bezoekers en gasten.
Ook buiten school doe je ervaring op. Tijdens bedrijfsbezoeken kijk je met je klas achter de schermen bij bijvoorbeeld een hotel, kantoor of andere organisatie. Je ziet wie er zorgt voor de dagelijkse facilitaire zaken en wat daar allemaal bij komt kijken. Zo maak je kennis met verschillende werkplekken en werkzaamheden binnen de facilitaire dienstverlening.
Je leert ook hoe je ruimtes netjes houdt, veilig werkt, materialen goed gebruikt en samenwerkt met collega's. Tijdens je stage werk je mee in een echt bedrijf en ervaar je hoe het is om als facilitair medewerker te werken.
Je leert onder andere:
- Klachten en vragen van gasten en collega's afhandelen;
- Gasten en collega's helpen en aanspreekpunt zijn;
- Vergaderruimtes en andere ruimtes gebruiksklaar maken;
- Eenvoudige administratieve werkzaamheden uitvoeren;
- Voorraad bijhouden en aanvullen;
- Zorgen voor een veilige werkomgeving;
- Eenvoudige reparaties uitvoeren en onderhoud doen;
- Catering voorbereiden en regelen of helpen bij banqueting.
Deze opleiding past bij jou als je:
- graag praktisch bezig bent en van aanpakken weet;
- het leuk vindt om mensen te helpen;
- graag samenwerkt met anderen;
- afwisselend werk leuk vindt;
- graag organiseert en dingen regelt;
- netjes en zorgvuldig werkt;
- verantwoordelijkheid durft te nemen;
- het leuk vindt om op verschillende plekken te werken.
Omdat we een klein team zijn, hebben we echt aandacht voor jou. We nemen de tijd, denken met je mee en helpen je als het nodig is. Zo leer je op jouw tempo en haal je het beste uit jezelf.
Tijdens je opleiding ga je op bezoek bij verschillende bedrijven. Zo zie je precies wat het werk inhoudt. Je volgt workshops van echte experts en je maakt kennis met allerlei plekken zoals zorg, onderwijs, sport en recreatie.
Locatie
Locatie Benthemplein ligt in Rotterdam centrum, vlakbij het Hofplein en Centraal Station. De locatie is goed bereikbaar met tram, trein bus en metro. Lopend ben je binnen 10 minuten op de bekende Coolsingel. In het gebouw vind je onder andere ruime en moderne praktijklokalen, twee restaurants en een kapsalon.
Vakken
Om je opleiding compleet te maken, volg je ook algemene vakken:
- Nederlands
- Rekenen
- Loopbaan en burgerschap
Daarnaast worden deze vakken aangevuld met facilitaire werkzaamheden, zoals het assisteren bij beheer van gebouwen en het uitvoeren van logistieke en cateringwerkzaamheden.
Je mag ook een aantal keuzedelen kiezen. Zo verbreed jij jouw kennis, en maak je een grotere kans op de arbeidsmarkt. Het is ook een goede voorbereiding voor een vervolgopleiding. Het keuzedeel Ondernemend gedrag is verplicht en voor het ander keuzedeel kan je kiezen uit:
- Engels in de beroepscontext
- Schoonmaken
Deze keuzedelen kunnen nog veranderen tijdens het schooljaar.
Jij kan straks bij verschillende bedrijven aan het werk. Daarom ga je vaak op werkbezoeken of volg je workshops van diverse bedrijven. Denk hierbij aan:
- Zorginstellingen
- Onderwijsinstellingen
- Woningcorporaties
- Zakelijke dienstverlening
- Sportaccommodaties
- Recreatieve accommodaties
Stage
Stages vormen een belangrijk onderdeel van je opleiding. Je leert in de praktijk de fijne kneepjes van het vak. Zadkine werkt intensief samen met toffe bedrijven in de regio Rotterdam. Wie weet loop jij straks stage bij:
- Ijsselland Ziekenhuis
- NOSUCH
- Sol
- Theater Zuidplein
- De Doelen
Op stagemarkt kun je gemakkelijk zien of je voor deze opleiding een stage of leerbaan kunt vinden.
Studentverhalen
Kom langs
Benieuwd hoe de lessen eruit zien? Of wie misschien straks jouw docenten zijn? Bezoek dan een Open Dag of meld je aan voor een Meeloopmiddag.
Aan het werk
Met een diploma Facilitaire Dienstverlening kun je op veel verschillende plekken werken. Bijvoorbeeld op een school, in een ziekenhuis, hotel, kantoor, sportcentrum of evenementenlocatie. Overal waar mensen werken, leren, sporten of op bezoek komen, zijn facilitaire medewerkers nodig.
Wat je precies doet, hangt af van je functie. Je kunt bijvoorbeeld aan de slag als facilitair medewerker, receptionist of cateringmedewerker. Daarom is geen werkdag hetzelfde. Je zorgt ervoor dat alles goed geregeld is. Je ontvangt bezoekers, helpt gasten op weg en zorgt dat zij zich welkom voelen. Ook maak je ruimtes klaar voor vergaderingen, lessen of evenementen en zorg je dat materialen en voorzieningen klaarstaan voor gebruik. Werk je in de catering? Dan help je bijvoorbeeld met het voorbereiden en uitgeven van eten en drinken. Als receptionist ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers.
Daarnaast houd je voorraden bij, controleer je ruimtes en meld je storingen als iets niet goed werkt. Je werkt veel samen met collega's van bijvoorbeeld de receptie, catering, schoonmaak of technische dienst. Samen zorgen jullie ervoor dat alles achter de schermen goed verloopt.
Welke functies kun je doen?
Afhankelijk van waar je werkt, ga je aan de slag als:
- Receptionist
- Facilitair medewerker
- Cateringmedewerker
- Gastheer of gastvrouw
- Medewerker gebouwbeheer
- Medewerker evenementenondersteuning
Kans op een stage, baan & salaris
Wil je weten hoeveel je kunt verdienen, wat de baankans is van deze opleiding en meer feiten? Check de PDF. Deze cijfers zijn van Regio Rijnmond.
Kosten
Je betaalt per schooljaar lesgeld. Het lesgeld is door de overheid vastgesteld op:
- €1.511,- voor schooljaar 2026/2027
- €1.554,- voor schooljaar 2027/2028
Je betaalt lesgeld als je:
- Op 1 augustus 18 jaar of ouder bent
- Een BOL-opleiding volgt op het mbo
- Een voltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo)
Je betaalt het lesgeld aan DUO. Je ontvangt hiervoor een bericht van DUO.
Meer weten over de kosten van een mbo-opleiding? Of zoek je hulp bij studiekosten?
Als student koop je zelf je boeken, schriften, mappen en een laptop. Je kunt op MBOwebshop.nl je leermiddelen bestellen. Je kunt je boeken ook via een andere uitgeverij of tweedehands kopen. Let wel goed op dat de ISBN-codes kloppen. Deze vind je op de site van MBOwebshop.
Toelatingseisen
Je kunt met de opleiding beginnen als je in het bezit bent van een van onderstaande bewijzen of diploma's:
- Vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg
- Diploma Entree-opleiding / AKA niveau 1
- Mavo
Veelgestelde vragen
Jouw eigen mening is het belangrijkst. Kom daarom eens langs om sfeer te proeven of loop een dagje mee als student.
Wil je deze opleiding volgen? Leuk. Aanmelden doe je zo.
- Meld je online aan met DigiD of je BSN.
- Via de e-mail ontvang je een uitnodiging voor het intakegesprek. Check ook je spambox.
- Bij sommige opleidingen word je gevraagd om mee te doen aan een extra activiteit naast het intakegesprek.
- Tijdens het intakgesprek bekijken we samen of de opleiding bij je past.
- Je ontvangt van ons een studiekeuzeadvies.
- Past de opleiding bij jou, dan wordt jouw inschrijving definitief.
Remco Nefs
Adviseur Plaatsing & VoorlichtingHeb je nog vragen over deze opleiding? Neem dan contact op met mij.