Medewerker hospitality
BBL (Werken & Leren)
In de opleiding Medewerker Hospitality leer je hoe je als gastheer of gastvrouw gasten warm ontvangt, hen adviseert over gerechten en drankjes en hun bezoek nét dat beetje extra geeft.
Alles over Medewerker hospitality
Deze opleiding Medewerker Hospitality (voorheen gastheer/gastvrouw) volg je als BBL‑traject.
Je werkt bij een horecabedrijf, zoals een restaurant, hotel, café of evenementenlocatie. Daar ben je het grootste deel van de week aan het werk en leer je in de praktijk. Eén dag per week ga je naar school.
Tijdens de opleiding leer je hoe je gasten ontvangt, bestellingen opneemt, advies geeft over gerechten en drankjes, en tafels of ruimtes voorbereidt. Je leert ook hoe je samenwerkt met collega’s, hoe je problemen oplost en hoe je zorgt voor een fijne sfeer.
Wil je liever vooral naar school en daarnaast stage lopen? Kijk dan eens bij de bol‑variant van deze opleiding.
Je houdt van mensen en gezelligheid. Je vindt het leuk om anderen te helpen en bent graag actief bezig.
- Je bent sociaal en gastvrij
- Je werkt graag in een team
- Je houdt van aanpakken
- Je wilt leren in de praktijk
Dit is een BBL-opleiding en houdt in dat je het grootste deel van je opleiding bij een leerwerkbedrijf werkt. Zo doe je direct praktijkervaring op in een echte keuken.
Wil je liever meer op school leren en theorie volgen? Dan is de BOL-opleiding een betere keuze voor jou.
Je leert hoe je gasten een warm welkom geeft en hoe je zorgt voor een fijne sfeer aan tafel.
- Je ontvangt gasten en begeleidt ze naar hun tafel
- Je neemt bestellingen op en adviseert over gerechten en dranken
- Je leert hoe je omgaat met klachten en onverwachte situaties
- Je oefent met reserveringen
- Je leert hoe je werkt volgens hygiëne- en veiligheidsregels
Deze bbl-opleiding biedt verschillende startmomenten per schooljaar:
- Periode 1: 10 september 2025
- Periode 2: 24 november 2025
- Periode 3: 23 februari 2026
Het eerstvolgende startmoment is in september, aan het begin van het nieuwe schooljaar.
Het kan zijn dat je eerder start met werken bij je leerwerkbedrijf. Hou er rekening mee dat de lessen op school wel starten op de startdatum van jouw periode.
BBL-traject bij de Beren en Fletcher
Deze opleiding bieden we ook als exclusief BBL-traject aan bij de Beren en Fletcher Hotels. Eén dag per week volg je theorie op school. De overige vier dagen ga je aan het werk.
Jouw opleiding wordt vergoed
Het mooie is dat zowel jouw lesgeld als studiedagen volledig worden vergoed door Fletcher en de Beren. Jij hoeft dus niets te betalen voor de opleiding zelf. Kosten zoals een laptop zijn niet inbegrepen, maar tijdens de intake vertellen we je precies hoe het zit.
Dit bbl-traject heeft veel voordelen:
- Je ontvangt direct salaris terwijl je werkt en leert.
- Je opleiding wordt volledig vergoed.
- Je lesdag bij Zadkine wordt doorbetaald.
- Je krijgt de kans om je vak in de praktijk te leren, waardoor je sneller ervaring opdoet.
Wie kent de Beren nu niet? Met meerdere locaties in Rotterdam en door heel Nederland biedt de Beren je de kans om te werken in een van de bekendste en gezelligste restaurants van het land. Hier werk je in een informele sfeer, samen met een team van professionals die je alles leren over het vak.
Je krijgt volop de ruimte om je horeca-ervaring verder te ontwikkelen, en dat in een dynamische omgeving vol mogelijkheden!
- Jij gaat vier dagen per week aan de slag in één van de hotels van Fletcher. Dit is door heel Nederland mogelijk, afhankelijk van beschikbare leerplekken en jouw wensen.
- In het hotel leer je onder begeleiding van ervaren professionals de fijne kneepjes van het vak.
- Bij Fletcher heb je ook een baangarantie! Dit betekent dat je na je opleiding direct kunt starten bij Fletcher, wat zorgt voor extra zekerheid voor je toekomst.
Solliciteren bij Fletcher
Heb je interesse in een bbl-traject bij Fletcher? Of heb je nog vragen? Meld je dan aan via deze link .
Bij Concert- en congresgebouw de Doelen in Rotterdam kun je werken en leren in het nieuwe restaurant Studio 3. Hier ontwikkel je je vaardigheden in de bediening of keuken, samen met ervaren collega’s, in een inspirerende werkomgeving.
Deze unieke kans combineert praktijkervaring met theorie, en biedt bovendien toegang tot exclusieve voordelen zoals kortingen op evenementen.
Via de website van Fletcher en de Beren kan je je aanmelden voor de opleding. Hierna word je uitgenodigd voor een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek kijken we samen of de opleiding ook bij jou past. Daarna ga je op sollicitatiegesprek bij het bedrijf.
Is de opleiding toch niet helemaal wat je zoekt? Geen probleem! We zorgen ervoor dat er altijd een plek voor je is bij een andere werkgever, zodat je altijd kunt beginnen!
Jouw opleiding wordt vergoed
Het mooie is dat zowel jouw lesgeld als studiedagen volledig worden vergoed door Fletcher en de Beren. Jij hoeft dus niets te betalen voor de opleiding zelf. Kosten zoals een laptop zijn niet inbegrepen, maar tijdens de intake vertellen we je precies hoe het zit en waar je eventueel aanspraak op kunt maken.
Locatie
Je volgt jouw theorielessen lessen op het Benthemplein. Op school hebben wij een supermooi restaurant en een hippe brasserie waar we dagelijk gasten ontvangen. Onze studenten runnen onder begeleiding van onze ervaren docenten de restaurants en de keukens.
Onze locatie ligt op een paar minuten lopen van het Centraal Station en dicht bij het winkelcentrum van Rotterdam. De tram stop praktisch voor de deur.
Vakken
Dit leer je allemaal in de opleiding:
- Gasten ontvangen en bedienen
- Bestellingen opnemen
- Voorraadbeheer
- Adviseren over het menu
- Administratieve taken bijhouden
Je mag ook kiezen uit keuzevakken Dit zijn vakken waarmee je je kennis en vaardigheden verder kunt ontwikkelen en die aansluiten bij jouw interesses.
- Wijnkennis 2
- Bierkennis
- Barista basis
- Drankenkennis 2
- Eetcultuur en wensen
Bij iedere mbo-opleiding heb je deze algemene vakken:
- Nederlands
- Engels
- Rekenen
- Burgerschap
- Loopbaan (inzicht krijgen in jouw interesses, vaardighden, waarden, doelen en de ontwikkeling hiervan)
Werken & Leren
Dit is een bbl- opleiding en dit houdt in dat je 1 dag naar school gaat en de rest van de dagen werkt bij een leerwerkbedrijf. Voordat je begint met de opleiding zorg je er zelf voor dat je een werkplek hebt. Voor een overzicht van erkende leerbedrijven kijk je op www.s-bb.nl.
Veel oefenen in de praktijk
Praktijkervaring opdoen is een belangrijk onderdeel van je opleiding. Zadkine werkt intensief samen met interessante en bekende horecabedrijven in de regio Rotterdam-Rijnmond. Samen met deze bedrijven bereiden wij jou zo goed mogelijk voor op de succesvolle toekomst.
Kom langs
Jouw eigen mening is het belangrijkst. Kom daarom eens langs om sfeer te proeven of loop een dagje mee als student.
Verder studeren
Wil je nog verder leren? Met dit diploma stroom je door naar de opleiding Zelfstandig medewerker Hospitality op niveau 3. Je kan kiezen uit de bol-opleiding of de bbl variant.
Aan het werk
Je gaat werken in een levendige omgeving waar altijd iets gebeurt. Denk aan:
- Restaurants en grand cafés
- Hotels en vakantieparken
- Evenementenlocaties
- Cateringbedrijven
- Cruiseschepen
Kans op een stage, baan & salaris
Wil je weten hoeveel je kunt verdienen, wat de baankans is van deze opleiding en meer feiten? Check de PDF. Deze cijfers zijn van Regio Rijnmond.
Kosten
Je betaalt per schooljaar cursusgeld. Het cursusgeld voor is door de overheid vastgesteld op:
- €735,- voor schooljaar 2025/2026
- €762,- voor schooljaar 2026/2027
Je betaalt cursusgeld als je:
- Op 1 augustus van het schooljaar 18 jaar bent
- Een BBL-opleiding volgt (deeltijdopleiding)
- Een deeltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo)
- Nederlands als tweede taal hebt (NT2)
Je hoeft geen cursusgeld te betalen als je:
- Ook al ingeschreven bent bij Zadkine voor een opleiding waarvoor je lesgeld betaalt
Je ontvangt in de loop van het schooljaar automatisch een factuur voor het cursusgeld vanuit Zadkine. Ben je op 1 oktober nog ingeschreven? Dan moet je het hele cursusgeld betalen. Dit geldt ook als je tussen 1 oktober en 31 juli stopt met de opleiding.
Als student koop je zelf je boeken, schriften, mappen en een laptop. Je kunt op MBOwebshop.nl je leermiddelen bestellen. Je kunt je boeken ook via een andere uitgeverij of tweedehands kopen. Let wel goed op dat de ISBN-codes kloppen. Deze vind je op de site van MBOwebshop.
Toelatingseisen
Houd rekening met deze toelatingseisen:
1. Meld je op tijd aan
Wil je in augustus/september starten? Meld je aan voor 1 april. Dan heb je recht op plaatsing. Aanmelden na 1 april kan ook. Misschien kun je dan niet de opleiding van jouw voorkeur volgen. In dat geval gaan we samen op zoek naar een passende opleiding.
2. Bekijk of jij de juiste vooropleiding hebt gevolgd
3. Volg de verplichte intake-activiteit
Na je aanmelding ontvang je per mail een uitnodiging voor een intake-activiteit. Check ook je spambox.
Je kunt met de opleiding beginnen als je in het bezit bent van een van onderstaande bewijzen of diploma's:
- Een vmbo-diploma basisberoepsgerichte, kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg
- Een overgangsbewijs havo/ vwo van leerjaar 3 naar 4
- Diploma entreeopleiding, mits je met dit diploma een doorstroomrecht hebt op basis van je (examen)resultaten Nederlands en rekenen
Welke mbo-opleiding kun jij volgen?
| Jouw vooropleiding | Wat kun je starten? |
| Geen vmbo-diploma* | Entreeopleiding niveau 1 |
| Vmbo basisberoepsgerichte leerweg (vmbo-bb) | Mbo-opleiding niveau 2 |
| Vmbo kaderberoepsgerichte (vmbo-kb), gemengde (vmbo-gl) of theoretishe leerweg (vmbo-tl / mavo) | Mbo-opleiding niveau 3 en niveau 4 |
| Overgangsbewijs van havo of vwo van leerjaar 3 naar 4 | Mbo-opleiding niveau 4 |
| Havodiploma of vwo-diploma | Mbo-opleiding niveau 4 |
*Wil je weten wat je kunt doen als je bent gezakt of in een andere situatie zit? Kijk dan bij geen diploma, toch mbo.
Veelgestelde vragen
Je kunt je online aanmelden bij de opleiding van jouw keuze. Aanmelden doe je met je DigiD of burgerservicenummer (BSN).
Je betaalt per schooljaar cursusgeld. Het cursusgeld is door de overheid vastgesteld op:
- €303,- voor schooljaar 2025/2026
- €314,- voor schooljaar 2026/2027
Je betaalt cursusgeld als je:
- Op 1 augustus van het schooljaar 18 jaar bent
- Een BBL-opleiding volgt (deeltijdopleiding)
- Een deeltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo)
- Nederlands als tweede taal hebt (NT2)
Je hoeft geen cursusgeld te betalen als je:
- Ook al ingeschreven bent bij Zadkine voor een opleiding waarvoor je lesgeld betaalt
Je ontvangt in de loop van het schooljaar automatisch een factuur voor het cursusgeld vanuit Zadkine. Ben je op 1 oktober nog ingeschreven? Dan moet je het hele cursusgeld betalen. Dit geldt ook als je tussen 1 oktober en 31 juli stopt met de opleiding.
Als je gaat studeren bij Zadkine kun je je opleiding op twee manieren volgen: als bol of als bbl. Wat is het verschil?
Bol
Bol staat voor beroepsopleidende leerweg. Je gaat de hele week naar school en loopt één of meerdere periodes stage. Deze variant wordt het meest gekozen door studenten.
Bbl
Bbl staat voor beroepsbegeleidende leerweg. Dat betekent dat je deze opleiding kunt volgen als je een baan hebt. Je gaat naast je baan één dag per week naar school. Zo combineer je werken en leren. Ook kun je sommige bbl-opleidingen in de avonduren volgen.
Voor beide leerwegen ontvang je hetzelfde diploma. Ook is er geen verschil in niveau tussen bol en bbl. De keuze is aan jou: hoe wil jij leren? Goed om te weten: Bij een BBL-opleiding kom je niet in aanmerking voor studiefinanciering.
Via de website van Fletcher en de Beren kan je je aanmelden voor de opleding. Hierna word je uitgenodigd voor een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek kijken we samen of de opleiding ook bij jou past. Daarna ga je op sollicitatiegesprek bij het bedrijf.
Is de opleiding toch niet helemaal wat je zoekt? Geen probleem! We zorgen ervoor dat er altijd een plek voor je is bij een andere werkgever, zodat je altijd kunt beginnen!
Jouw opleiding wordt vergoed
Het mooie is dat zowel jouw lesgeld als studiedagen volledig worden vergoed door Fletcher en de Beren. Jij hoeft dus niets te betalen voor de opleiding zelf. Kosten zoals een laptop zijn niet inbegrepen, maar tijdens de intake vertellen we je precies hoe het zit en waar je eventueel aanspraak op kunt maken.
Marco Hugens
Adviseur Plaatsing & VoorlichtingWil je meer weten over deze opleiding? Stuur me gerust een berichtje!