“Ik wil de wereld zien en met mensen werken”
Bo Berendse wist na de mavo nog niet wat ze wilde doen. Tot ze met haar vader een open dag bezocht van de opleiding Luchtvaartdienstverlening. “Ik voelde meteen: dit is het voor mij. Ik wil met mensen werken en de wereld zien. Deze opleiding past perfect bij mij.”
Oefenen in een echt vliegtuig
Oefenen in een echt vliegtuig
Tijdens deze opleiding leer je van alles: van Nederlands, Engels en Spaans tot het werken met passagiers. Bo’s favoriet? Spaans. “Ik wil het echt goed kunnen spreken, dat is straks belangrijk voor mijn werk straks als stewardess.”
Naast theorie draait alles om praktijk. Studenten oefenen bijvoorbeeld het inchecken van reizigers in meerdere talen, het verlenen van goede service en het omgaan met noodsituaties. “We leren hoe je passagiers veilig begeleidt van een noodglijbaan, en hoe je mensen met een beperking helpt, zoals blinden en doven. Dat is super leerzaam.”
Stage: van hotel tot luchthaven
In het eerste jaar loop je stage in een hotel; in het derde jaar op een vliegveld. Bo liep stage bij Fletcher in Ouddorp, achter de receptie. “Inchecken, uitchecken, klachten oplossen, ik heb er veel geleerd. Je wordt er zelfstandig van, vooral als je moeilijke gasten hebt.”
De wereld rond met KLM Cityhopper
Na de opleiding wil Bo als stewardess werken bij KLM Cityhopper. “Dat zijn kortere vluchten binnen Europa. Na het behalen van mijn diploma ben ik met 19 jaar nog te jong voor lange vluchten, maar dat komt later. Uiteindelijk wil ik intercontinentaal vliegen: de wereld rondreizen én mensen helpen.”
Houd je van reizen, service verlenen en wil je geen dag hetzelfde? Dan is deze opleiding echt iets voor jou. “Je leert veel en groeit als persoon. Ik zou het zo weer kiezen!”
