Manager Travel & Luchtvaart

In het kort
Wil jij straks werken in de toeristische branche? Ben je geïnteresseerd in andere culturen en landen? Lijkt het je leuk om als (grond)steward of (grond)stewardess reizigers te begeleiden om bij de receptie gasten te ontvangen op hun reisbestemming?
Stap dan aan boord van deze opleiding.
Echt alles wat je wilt weten over de opleiding
Over jouw opleiding
Tijdens deze veelzijdige opleiding houd jij je bezig met alles wat te maken heeft met reizen en vakantie. Je leert alles over het ontvangen van gasten en hoe je de mooiste reizen uitstippelt voor je klanten. Daarnaast leer je veel over de verschillende vakantiebestemmingen en hun cultuur.
Altijd al gedroomd om als steward of stewardess de wereld over te vliegen? Met deze opleiding kan je later ook aan de slag als steward of stewardess. Je leert alles over het begeleiden van reizigers tijdens hun vlucht en wat je moet doen bij lastige reizigers of bij noodsituaties in het vliegtuig.
Travel experience
Het opdoen van veel praktijkervaring staat bij deze opleiding centraal. Zowel op school als bij bedrijven. Je gaat op bedrijfsbezoeken en volgt workshops en gastlessen van experts uit het bedrijfsleven. Je krijgt ook veel theorievakken waarin je veel leert over reizen, landen, frontoffice en leidinggeven.
Verhalen van studenten
Student Liza heeft voor de opleiding Manager Travel & Luchtvaart gekozen omdat deze zo breed is en ze hiermee later veel kanten op kan.
Wat ga ik doen?
Tijdens de opleiding leer je alles wat te maken heeft met vakanties en reizen. Je leert hoe je gasten ontvangt op hun vakantiebestemming en hun gegevens verwerkt in het computerreserveringssysteem.
Back- en frontoffice
In onze gloednieuwe en moderne lobby leer je alles over het ontvangen van gasten en hoe je leiding geeft aan frontoffice of backoffice medewerkers bij bijvoorbeeld reisorganisaties, hotels of luchtvaartmaatschappijen. Je volgt daarom managementvakken zodat je weet hoe je een team moet aansturen en hoe je samen met jouw team de gestelde doelen behaalt.
Oefenen in ons Zadkine vliegtuig
In ons vliegtuig volg je praktijklessen en leer je reizigers begeleiden voor, tijdens en na hun vlucht. Je leert wat je als steward of stewardess moet doen bij lastige situaties. Bijvoorbeeld hoe je moet handelen bij agressieve reizigers en wat je moet doen in noodsituaties, zoals bij een brand- of een bommelding. Tijdens rollenspellen leer je hoe je jezelf goed presenteert en netjes informatie verstrekt aan passagiers.
- Productkennis
- Toeristische topografie
- Backoffice
- Frontoffice
- Management
- Nederlands
- Engels
- Duits en/of Spaans
- Rekenen
- Burgerschap
Stage lopen
Je loopt de eerste keer stage bij een frontoffice (receptie van een hotel of balie van een reisbureau). Je kan stage lopen bij TUI, Sunweb of D-Reizen. In het tweede/derde leerjaar loop je nog een keer stage. Je kunt zowel in het binnenland als in het buitenland stage lopen.
Op www.s-bb.nl kun je zien wat de kans op stage is en wat de kans op werk is als je bent afgestudeerd. Op www.stagemarkt.nl kun je gemakkelijk zien of je voor deze opleiding een stage of leerbaan kunt vinden.
Locatie
Op het Benthemplein hebben we een gloednieuwe werkomgeving gemaakt met een eigen hotelreceptie waar je samen met de klasgenoten veel gaat oefenen.
En onze school ligt in hartje Rotterdam. Het Rotterdam Centraal Station vind je op een paar minuten afstand. Wil je tussen de lessen door even winkelen? Lopend ben je binnen 5 minuten op de Coolsingel.
Aan het werk
Met dit diploma op zak kun je je eigen reisorganisatie beginnen of werken als manager in de toerisme en recreatie sector. Jouw werk is heel afwisselend, draagt veel verantwoordelijk met zich mee en is daarom geen dag hetzelfde.
Je kunt aan de slag bij een reisbureau of online bookingsplatforms waar je geeft leiding aan frontoffice medewerkers (receptionisten). Maar je kunt ook manager aan de slag in een hotel of resort waar je front-of backoffice medewerkers aanstuurt en en gasten ontvangt en incheckt. Als manager maak je de planningen, stel je budgetten en ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het beleid van het bedrijf en de vertaling hiervan naar jouw afdeling. Jij voelt goed aan wat je voor je klanten/gasten kunt betekenen en biedt iedereen een topservice.
Heb je internationale dromen en hou je van reizen? Dan kun je na het behalen van jouw diploma ook aan de slag als steward of stewardess.
Veel mogelijkheden dus. Maar één ding is zeker, jij bezorgt mensen een onvergetelijke herinnering!
Percentage geslaagde studenten
Vervolgopleidingen
Als je je niveau 4-diploma hebt behaald, kun je doorstromen naar een hbo-opleiding zoals bijvoorbeeld Toerisme, Recreatie of de Hogere Hotelschool.
Veelgestelde vragen
Houd rekening met deze toelatingseisen:
- Meld je op tijd aan: voor 1 april. Anders kun jij misschien niet starten bij de opleiding van jouw keuze.
- Bekijk of jij de juiste vooropleiding hebt gevolgd.
- Volg de verplichte intake-activiteit. Na je aanmelding ontvang je een uitnodiging voor een intake-activiteit.
Lees hier alles over aanmelding en toelating.
Het lesgeld is vastgesteld op €1357,- (schooljaar 2023/2024).
Je betaalt lesgeld als je:
- Op 1 augustus 18 jaar of ouder bent
- Een bol-opleiding volgt op het mbo
- Een voltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo)
Je betaalt het lesgeld aan de Dienst Uitvoering Onderwijs (IB Groep/DUO). De IB Groep/DUO stuurt je in december bericht over de betaling van het lesgeld.
Je hebt één van onderstaande diploma’s of certificaten:
- Diploma vmbo-tl, vmbo-kader of vmbo-theoretische leerweg
- Mavo
- Bewijs dat de eerste 3 leerjaren van de havo of het vwo goed zijn doorlopen
- Heb je een havo-diploma dan stroom je in in leerjaar 2 van de opleiding. Hiervoor moet je een vrijstelling aanvragen.
Wil je deze opleiding volgen? Leuk. Aanmelden doe je zo.
- Klik op de knop ‘meld je aan’ op deze pagina.
- Vul het aanmeldingsformulier in.
- Via de e-mail ontvang je een uitnodiging voor een intakegesprek.
- Samen bekijken we of de opleiding bij je past. Ook vragen we je om mee te doen aan intake-activiteiten.
- Na de intake-activiteiten krijg je een studiekeuzeadvies.
- Past de opleiding bij jou, dan schrijf je je definitief in. Je start in februari of augustus.
Als je stage in het buitenland wil lopen, hou er dan wel rekening mee dat de tickets en het verblijf voor eigen rekening zijn.
Kom langs
Jouw eigen mening is het belangrijkst. Kom daarom eens langs om sfeer te proeven of loop een dagje mee als student.
Remco Nefs
Studieloopbaanbegeleider/ Coördinator Intake/ VoorlichterHeb je nog vragen over deze opleiding? Neem dan contact op met mij.
