Manager retail
In het kort
Droom jij van een eigen winkel? Waarin jij jouw favoriete producten verkoopt? Als manager retail zorg je ervoor dat jouw winkel goed loopt. Tijdens deze opleiding leer jij hoe je dat moet doen.
Echt alles wat je wilt weten over de opleiding
Over jouw opleiding
Jij ziet het al helemaal voor je. Een kledingwinkel, een parfumerie, een sportwinkel of een supermarkt van een bekend merk. Een winkel of bedrijf waar jij verantwoordelijk voor bent. Als manager retail ben je de gastheer of gastvrouw in de winkel. Daar komt veel bij kijken. Dat leer je tijdens deze opleiding.
Jij bent ondernemend, goed met cijfers en je wilt graag leidinggeven aan anderen. Je durft mensen op een positieve manier aan te spreken. Je hebt een goed uithoudingsvermogen, waardoor het voor jou geen probleem is dat je als manager retail een groot deel van de dag moet staan. En jouw verantwoordelijkheidsgevoel komt op school ook goed van pas.
Tijdens je opleiding ga je actief aan de slag met projecten. Zelfstandig of samen met een groep klasgenoten. Als manager retail moet je veel weten, maar je moet jouw kennis ook kunnen toepassen in een winkel. Daarom krijg je realistische projecten, gericht op jouw toekomstige beroep.
Verhalen voor studenten
Wat ga ik doen?
Je leert:
- De voorraad beheren.
- Het assortiment beoordelen (welke producten biedt je in de winkel aan?).
- Hoe je de meeste producten kunt verkopen.
- Zorgen voor het personeel.
- Rekenen met verkoopcijfers en budgetten.
Tijdens de opleiding Manager retail volg je vakken als:
- Commercieel economische vaardigheden
- Management
- Marketing
- Bedrijfseconomie
- Goederenstroom of logistiek
- Rechten- en klachtenprocedure
- Wet- en regelgeving
Daarnaast volg je algemene vakken, zoals Nederlands, Engels, rekenen, loopbaanbegeleiding en burgerschap.
Tijdens je opleiding kies je ieder leerjaar één of meerdere keuzedelen (afhankelijk van het aantal uren dat dit keuzedeel duurt). Dit zijn vakken die je zelf kunt kiezen. Bijvoorbeeld als je meer wilt leren over een speciaal onderwerp. Of omdat je jouw kansen op werk en/of je vervolgopleiding wilt vergroten. Ieder keuzedeel sluit je af met een examen.
Je kunt bijvoorbeeld uit deze vakken kiezen (dit aanbod kan per locatie en/of per studiejaar wijzigen):
- Inspelen op innovaties
- Online marketing en e-commerce
- Ondernemerschap in het mbo
- Ondernemend gedrag
- Duurzaamheid
- Internationalisering
- Doorstroom hbo
- Voorbereiding hbo
Aanvullend op de wettelijke eisen adviseren we je om je alleen aan te melden voor deze opleiding als je voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Een voldoende voor economie of wiskunde op het behaalde vmbo-diploma.
- Voor instromers vanuit de havo: op het overgangsbewijs van klas 3 naar klas 4 een voldoende voor Nederlands, een moderne vreemde taal en economie of wiskunde.
Stage lopen
Je kiest voor een opleiding waarin het werken in de retail centraal staat. Dat gaat dan ook gebeuren tijdens deze opleiding. Je loopt stage bij een winkel of supermarkt. Je leert hoe het is om een winkel te runnen. Denk aan de bevoorrading van de winkel, het regelen van marketing, financiën en het aansturen van personeel. Je leert omgaan met klanten en je denkt mee over het vergroten van de omzet.
- Ieder schooljaar ga je een onderwijsperiode op stage. In leerjaar 1 is dit ongeveer 300 uur en in leerjaar 2 en 3 ga je per leerjaar 425 uur op stage.
- Tijdens de schoolvakanties ben je vrij.
- Een stageweek duurt 37,5 uur.
- We hebben een intensieve en positieve samenwerking met onze stagebedrijven.
Je oefent de praktijk op een stageplaats die goedgekeurd is door SBB. Je kunt controleren of het bedrijf waar jij stage wilt lopen goedgekeurd is op de website van Stagemarkt.
Aan het werk
Als manager retail werk je altijd in een winkel, bijvoorbeeld in een supermarkt, warenhuis, elektronicawinkel, winkel voor huishoudelijke artikelen, sportzaak of kledingwinkel. Je bent verantwoordelijk voor de hele winkel of voor een afdeling.
Hoe kan een werkdag eruit zien?
Op zaterdagochtend bekijk je de verkoopcijfers van afgelopen week. Je stuurt hierover een e-mail naar het hoofdkantoor. Daarna bekijk je welke producten vanaf maandag in de aanbieding zijn. Zijn alle bordjes voor in de winkel al klaar? Ook plaats je de bestellingen, zodat de winkel maandagochtend weer de juiste voorraad ontvangt.
Omdat je gastheer of -vrouw bent, loop je regelmatig een rondje door de winkel. Je beantwoordt vragen van je personeel en van klanten. Aan het eind van de dag ga je met een kop koffie zitten voor een sollicitatiegesprek, omdat 1 van de medewerkers weg gaat.
Werkzaamheden
Als manager retail zorg je ervoor dat de winkel goed loopt. Jij kunt:
- Ervoor zorgen dat de winkel schoon is en op de juiste manier ingericht.
- Inschatten hoeveel voorraad je nodig hebt en de bestellingen verzorgen.
- Ervoor zorgen dat de juiste mensen bij je werken.
- De personeelsadministratie bijhouden.
- Leidinggeven aan het personeel.
- Relaties opbouwen en onderhouden met je personeel, klanten en andere betrokkenen.
- De verkoopcijfers in de gaten houden, zodat je weet hoe je winkel er financieel voor staat.
- Verantwoording afleggen aan het hoofdkantoor.
Je wilt natuurlijk winst maken. Daarom denk je vanuit de klanten: waar hebben zij behoefte aan? Jij weet hoe je het beste kunt werken in het belang van de winkel én de klant.
Voor de uitoefening van het beroep is Engels vereist. Dit vak krijg je tijdens je opleiding.
Percentage geslaage studenten
Kans op stage
Startsalaris
Vervolgopleidingen
- Hbo Small Business and Retail Management
- Hbo Personeel & Arbeid
- Een Associate degree (2-jarige opleiding op hbo-niveau)
Veelgestelde vragen
Wil je weten of jij een mbo-opleiding kunt volgen? Bekijk jouw vooropleiding:
- Geen vmbo-diploma? Volg een Entreeopleiding op niveau 1
- Vmbo basisberoepsgericht leerweg? Volg een opleiding op niveau 2
- Vmbo kader-, gemengde- of theoretische leerweg? Volg een opleiding op niveau 3 of 4
- Overgangsbewijs van havo/vwo jaar 3 naar 4? Volg een opleiding op niveau 4
Houd rekening met deze toelatingseisen:
- Meld je op tijd aan: voor 1 mei. Anders kun jij misschien niet starten bij de opleiding van jouw keuze.
- Bekijk of jij de juiste vooropleiding hebt gevolgd.
- Volg de verplichte intake-activiteiten. Na je aanmelding ontvang je een uitnodiging voor een intakegesprek.
Lees hier alles over aanmelding en toelating.
Voor deze opleiding zijn er de volgende verplichte intake-activiteiten:
- Informatiebijeenkomst
- Opdrachten maken en voor een bepaalde deadline inleveren
- Studiekeuzegesprek
Het lesgeld voor deze opleiding is vastgesteld op € 1.202,- (schooljaar 2020/2021)
Je betaalt dit lesgeld als je:
- Op 1 augustus 18 jaar of ouder bent
- Een bol-opleiding volgt op het mbo
- Een voltijdopleiding volgt in het volwassenenonderwijs (vavo)
Je betaalt het lesgeld aan de Dienst Uitvoering Onderwijs (IB Groep/DUO). De IB Groep/DUO stuurt je in december bericht over de betaling van het lesgeld.
Naast kosten voor cursus- of lesgeld zijn er nog kosten voor boeken, digitale leermiddelen, laptop, verzekeringen, excursies en andere activiteiten.
De opleiding duurt 3 jaar. Heb je het diploma Verkoopspecialist (niveau 3) al behaald, dan kun je het opleidingstraject in 2 jaar doorlopen. Vraag ons naar de mogelijkheden.
Wil je deze opleiding volgen? Leuk. Aanmelden doe je zo.
- Klik op de knop ‘meld je aan’ op deze pagina
- Vul het aanmeldingsformulier in
- Via de e-mail ontvang je een uitnodiging voor een intakegesprek
- Samen bekijken we of de opleiding bij je past. Ook vragen we je om mee te doen aan intake-activiteiten.
- Na de intake-activiteiten krijg je een studiekeuzeadvies
- Past de opleiding bij jou, dan schrijf je je definitief in. Je start in februari of augustus.
Overweeg je een economische hbo-studie te gaan doen na je mbo? Dan kun je kiezen voor extra begeleiding bij het maken van de overstap naar het hbo: het doorstroomprogramma mbo-hbo. Dit is een samenwerking tussen de Rotterdamse scholen in het mbo en hbo: Zadkine, Albeda, STC Group, Hogeschool Inholland en Hogeschool Rotterdam.
Het doorstroomprogramma is erop gericht om jouw kansen op het succesvol doorlopen van je hbo-studie te vergroten. Dit kun je al aan het eind van mbo jaar 2 doen door middel van een ontwikkelassessment, in mbo jaar 3 door het volgen van het keuzedeel ‘studeren in het hbo’ en tijdens je eerste jaar in het hbo met extra begeleiding. Wil je weten of dit programma iets voor jou is? Kijk dan hier voor meer info over het doorstroomprogramma mbo-hbo.
Kom langs
Jouw eigen mening is het belangrijkst. Kom daarom eens langs om sfeer te proeven of loop een dagje mee als student.
Hulp nodig?
Gamze Karaca
Docent op locatie Prins Alexanderlaan 55 in RotterdamHeb je vragen over deze opleiding? Neem gerust contact op.
Ariba Charif
Docent op locatie Benthemplein 15 in RotterdamHeb je vragen over deze opleiding? Neem gerust contact op.
