Verkorte avondopleiding: Junior accountmanager
Als junior accountmanager bent u mede verantwoordelijk voor een aantal klanten van het bedrijf of de organisatie waar u voor werkt. Bestaande klanten wilt u natuurlijk houden, maar u gaat ook op zoek naar nieuwe klanten.
Als junior accountmanager bent u werkzaam bij uiteenlopende organisaties in allerlei economische sectoren. U onderhoudt voor het bedrijf de contacten met grote, belangrijke klanten (de accounts). U heeft regelmatig telefonisch én persoonlijk contact. U bezoekt uw accounts en informeert hen over relevante ontwikkelingen. U verzorgt productpresentaties en onderzoekt welke producten of diensten goed bij een account passen. U denkt in verkooptrajecten mee over totaaloplossingen en probeert zo veel mogelijk maatwerk te leveren. U stelt offertes op en onderhandelt hierover.
Is een product of dienst geleverd, dan houdt u in de gaten of de klant tevreden is. U heeft een ware schakelfunctie tussen de accounts en uw eigen organisatie en houdt beide partijen op de hoogte van afspraken en ontwikkelingen. Als junior accountmanager werkt u in een team plannen uit voor het verder bewerken van de accounts zodat uw bedrijf meer omzet en marktaandeel krijgt. U verzamelt informatie vanachter uw bureau of buiten de deur en doet marktverkenningen. U komt met voorstellen voor het algemene verkoopplan en voor de accountplannen.